iso9000具体是怎么实施的
2022-06-26 10:05
![[已注销]](http://img.iso2004.com/posts/2022/06/11/F85E93B7-A3F8-B0F2-495E-847D6C6B76C3.gif)
[已注销]
那要看你们想做到一个什么样的级别？是想获得证书？还是想公司的管理提升到一定的阶段
2022-06-26 10:40:58
xinyousuosu
●策划iso认证阶段
(1)体系诊断
①系统地调查组织的组织机构及各部门职能；
②总结现有组织结构存在的问题；
③系统地总结现有iso三体系认证、记录应用情况及存在的问题；
④了解较高管理者经营观念和对品质系统的期望；
⑤提供系统诊断报告；
⑥确定认证咨询需裁剪的内容。
(2)制订计划
①结合组织实际情况，安排详细的取证咨询时间表；
②安排相关人员及资源；
③提出对咨询方的要求；
④与组织相关人员讨论和修改认证咨询咨询方案；
⑤由较高管理者批准认证咨询咨询方案。
(3)建立取证组织机构
①由较高管理者确定管理者代表及ISO认证咨询小组；
②初步确定质量管理体系职能部门；
③与管理者代表讨论质量管理组织机构初步方案；
④由较高管理者批准。
(4)进行职能分工
①准备职能分工表；
②制定职能分工草案；
③与管理者代表初步讨论；
④各部门负责人开会讨论；
⑤较高管理者审定批准正式职能分工表。
(5)列出iso三体系认证清单
①列出质量手册框架；
②列出程序iso三体系认证清单；
③列出工作iso三体系认证类别；
④与各部门讨论iso三体系认证清单；
⑤表格记录归纳整理。
●培训辅导阶段
(1)全员培训
①准备ISO9000培训教材。
②培训内容：
a.什么是ISO9000？
b.实施ISO9000有何作用？
c.ISO9000实施要点？
d.ISO9000实施步骤？
③现场培训及问题疑答。
(2)骨干培训
①准备教材；
②培训内容：
a.ISO9000条款理解要点;
b.ISO9000条款实施要点。
③现场培训及问题疑答；
④讨论手册和程序iso三体系认证框架。
(3)iso三体系认证编写人员培训
①准备教材；
②确定iso三体系认证编写人员；
③培训内容：
a.质量手册编写;
b.程序iso三体系认证编写;
c.工作iso三体系认证编写;
d.记录表格编写。
④案例；
⑤疑答。
●iso三体系认证编写阶段
(1)制订计划、分配任务
①确定iso三体系认证编写责任部门；
②确定iso三体系认证编写人员；
③安排iso三体系认证编写时间；
④分配编写任务；
⑤与相关部门人员讨论iso三体系认证编写计划；
⑥由管理者代表批准iso三体系认证编写计划；
(2)提供样本编写指导
①提供质量方针及质量目标样板；
②提供质量手册样板；
③提供程序iso三体系认证样板；
④提供工作iso三体系认证编写要求；
⑤编写过程答疑。
(3)顾问修改体系iso三体系认证
①顾问修改质量手册和程序iso三体系认证；
②修改要点：
a.体系要素及要求是否齐全?
b.各部门接口有无问题?
c.各层次iso三体系认证是否一致?
d.记录与iso三体系认证体系是否一致?
③记录和归纳所有需修改内容。
(4)相关部门评阅iso三体系认证
①顾问与相关部门讨论手册、程序需修改的内容；
②由相关部门iso三体系认证编写人员进行修改；
③顾问确定修改是否符合要求；
④各相关部门传阅iso三体系认证，提出需修改内容；
⑤由顾问、各相关部门讨论决定iso三体系认证修改。
(5)领导审批iso三体系认证
①质量手册由较高管理者批准；
②程序iso三体系认证由管理者代表或相关部门负责人批准；
③工作iso三体系认证及记录由各部门负责人批准。
●试运行阶段
(1)试运行准备
①iso三体系认证复印、装订；
②iso三体系认证盖受控章；
③准备试运行反馈单；
④准备试运行动员会培训内容；
⑤试运行动员会议人员、时间、场地安排。
(2)试运行动员会组织
①根据安排组织相关人员按时参加；
②场地相应宣传及安排；
③较高管理者发放质量手册和程序iso三体系认证；
④试运行推动培训；
⑤较高管理者动员。
(3)试运行推动
①体系iso三体系认证培训；
②试运行考试；
③顾问现场实施指导。
(4)首次内审培训及实施
①准备培训教材；
②内审程序培训；
③内审案例培训；
④制订内审计划及审核记录，不符合项报告准备；
⑤首次会议及现场审核；
⑥填写不符合项报告；
⑦编制不符合项分布表及内审报告；
⑧内审末次会议，公布审核结果；
⑨不符合项纠正和跟踪。
●正式运行阶段
(1)修改形成正式iso三体系认证
①根据内审，各部门对iso三体系认证不适当处提出修改申请；
②经批准后正式修改；
③修改较多时由A版改为B版；
④按修改后的iso三体系认证正式运行。
(2)指导组织进行内审
①准备内审记录不符合项报告；
②首次会议；
③现场指导审核；
④指导不符合项报告编制及末次会议；
⑤指导不符合项纠正；
⑥联系认证咨询机构及申报资料；
⑦进行倒计时。
(3)附加服务项目实施
①5S培训及实施；
②统计技术培训及实施；
③其他切合顾客实际的管理专项培训。
(4)模拟审核
①制订计划及准备审核记录，不符合项报告；
②首次会议及现场审核；
③填写不符合项报告；
④末次会议及不符合项纠正。
(5)管理评审
①制订管理评审计划；
②准备相应管理评审资料；
③实施管理评审；
④编制管理评审报告；
⑤不符合项纠正和预防。
●体系认证咨询阶段
(1)认证咨询前动员
①准备动员材料；
②对各层次人员实施动员；
③认证咨询前接待准备。
(2)陪同审核
①陪同认证咨询；
②负责与认证咨询机构沟通联络；
③处理认证咨询发现的问题。
2022-06-26 12:08:03
流浪的野百合
1. iso8402：1986，名为《品质-术语》。1987年3月，iso又正式发布了iso9000：198
7、iso9001：198
7、iso9002：198
7、iso9003：198
7、iso9004：1987共5个国际标准，与iso8402：1986一起统称为”iso9000系列标准”。
iso9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式；
2.iso9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；
3.iso9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。
iso9000《质量管理体系 基础和术语》
iso9001《质量管理体系 要求》
iso9004《质量管理体系 业绩改进指南》
iso19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
2. iso9000标准 是国际标准化组织(iso)在1994年提出的概念，是指"由iso/tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 iso9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。
2022-06-26 12:08:03
manman888_43289
●策划iso认证阶段
(1)体系诊断
①系统地调查组织的组织机构及各部门职能；
②总结现有组织结构存在的问题；
③系统地总结现有iso三体系认证、记录应用情况及存在的问题；
④了解较高管理者经营观念和对品质系统的期望；
⑤提供系统诊断报告；
⑥确定认证咨询需裁剪的内容。
(2)制订计划
①结合组织实际情况，安排详细的取证咨询时间表；
②安排相关人员及资源；
③提出对咨询方的要求；
④与组织相关人员讨论和修改认证咨询咨询方案；
⑤由较高管理者批准认证咨询咨询方案。
(3)建立取证组织机构
①由较高管理者确定管理者代表及ISO认证咨询小组；
②初步确定质量管理体系职能部门；
③与管理者代表讨论质量管理组织机构初步方案；
④由较高管理者批准。
(4)进行职能分工
①准备职能分工表；
②制定职能分工草案；
③与管理者代表初步讨论；
④各部门负责人开会讨论；
⑤较高管理者审定批准正式职能分工表。
(5)列出iso三体系认证清单
①列出质量手册框架；
②列出程序iso三体系认证清单；
③列出工作iso三体系认证类别；
④与各部门讨论iso三体系认证清单；
⑤表格记录归纳整理。
●培训辅导阶段
(1)全员培训
①准备ISO9000培训教材。
②培训内容：
a.什么是ISO9000？
b.实施ISO9000有何作用？
c.ISO9000实施要点？
d.ISO9000实施步骤？
③现场培训及问题疑答。
(2)骨干培训
①准备教材；
②培训内容：
a.ISO9000条款理解要点;
b.ISO9000条款实施要点。
③现场培训及问题疑答；
④讨论手册和程序iso三体系认证框架。
(3)iso三体系认证编写人员培训
①准备教材；
②确定iso三体系认证编写人员；
③培训内容：
a.质量手册编写;
b.程序iso三体系认证编写;
c.工作iso三体系认证编写;
d.记录表格编写。
④案例；
⑤疑答。
●iso三体系认证编写阶段
(1)制订计划、分配任务
①确定iso三体系认证编写责任部门；
②确定iso三体系认证编写人员；
③安排iso三体系认证编写时间；
④分配编写任务；
⑤与相关部门人员讨论iso三体系认证编写计划；
⑥由管理者代表批准iso三体系认证编写计划；
(2)提供样本编写指导
①提供质量方针及质量目标样板；
②提供质量手册样板；
③提供程序iso三体系认证样板；
④提供工作iso三体系认证编写要求；
⑤编写过程答疑。
(3)顾问修改体系iso三体系认证
①顾问修改质量手册和程序iso三体系认证；
②修改要点：
a.体系要素及要求是否齐全?
b.各部门接口有无问题?
c.各层次iso三体系认证是否一致?
d.记录与iso三体系认证体系是否一致?
③记录和归纳所有需修改内容。
(4)相关部门评阅iso三体系认证
①顾问与相关部门讨论手册、程序需修改的内容；
②由相关部门iso三体系认证编写人员进行修改；
③顾问确定修改是否符合要求；
④各相关部门传阅iso三体系认证，提出需修改内容；
⑤由顾问、各相关部门讨论决定iso三体系认证修改。
(5)领导审批iso三体系认证
①质量手册由较高管理者批准；
②程序iso三体系认证由管理者代表或相关部门负责人批准；
③工作iso三体系认证及记录由各部门负责人批准。
●试运行阶段
(1)试运行准备
①iso三体系认证复印、装订；
②iso三体系认证盖受控章；
③准备试运行反馈单；
④准备试运行动员会培训内容；
⑤试运行动员会议人员、时间、场地安排。
(2)试运行动员会组织
①根据安排组织相关人员按时参加；
②场地相应宣传及安排；
③较高管理者发放质量手册和程序iso三体系认证；
④试运行推动培训；
⑤较高管理者动员。
(3)试运行推动
①体系iso三体系认证培训；
②试运行考试；
③顾问现场实施指导。
(4)首次内审培训及实施
①准备培训教材；
②内审程序培训；
③内审案例培训；
④制订内审计划及审核记录，不符合项报告准备；
⑤首次会议及现场审核；
⑥填写不符合项报告；
⑦编制不符合项分布表及内审报告；
⑧内审末次会议，公布审核结果；
⑨不符合项纠正和跟踪。
●正式运行阶段
(1)修改形成正式iso三体系认证
①根据内审，各部门对iso三体系认证不适当处提出修改申请；
②经批准后正式修改；
③修改较多时由A版改为B版；
④按修改后的iso三体系认证正式运行。
(2)指导组织进行内审
①准备内审记录不符合项报告；
②首次会议；
③现场指导审核；
④指导不符合项报告编制及末次会议；
⑤指导不符合项纠正；
⑥联系认证咨询机构及申报资料；
⑦进行倒计时。
(3)附加服务项目实施
①5S培训及实施；
②统计技术培训及实施；
③其他切合顾客实际的管理专项培训。
(4)模拟审核
①制订计划及准备审核记录，不符合项报告；
②首次会议及现场审核；
③填写不符合项报告；
④末次会议及不符合项纠正。
(5)管理评审
①制订管理评审计划；
②准备相应管理评审资料；
③实施管理评审；
④编制管理评审报告；
⑤不符合项纠正和预防。
●体系认证咨询阶段
(1)认证咨询前动员
①准备动员材料；
②对各层次人员实施动员；
③认证咨询前接待准备。
(2)陪同审核
①陪同认证咨询；
②负责与认证咨询机构沟通联络；
③处理认证咨询发现的问题。
2022-06-26 12:20:25
莹莹
●策划设计阶段
(1)体系诊断
①系统地调查组织的组织机构及各部门职能；
②总结现有组织结构存在的问题；
③系统地总结现有文件、记录应用情况及存在的问题；
④了解最高管理者经营观念和对品质系统的期望；
⑤提供系统诊断报告；
⑥确定认证需裁剪的内容。
(2)制订计划
①结合组织实际情况，安排详细的取证咨询时间表；
②安排相关人员及资源；
③提出对咨询方的要求；
④与组织相关人员讨论和修改认证咨询方案；
⑤由最高管理者批准认证咨询方案。
(3)建立取证组织机构
①由最高管理者确定管理者代表及ISO认证小组；
②初步确定质量管理体系职能部门；
③与管理者代表讨论质量管理组织机构初步方案；
④由最高管理者批准。
(4)进行职能分工
①准备职能分工表；
②制定职能分工草案；
③与管理者代表初步讨论；
④各部门负责人开会讨论；
⑤最高管理者审定批准正式职能分工表。
(5)列出文件清单
①列出质量手册框架；
②列出程序文件清单；
③列出工作文件类别；
④与各部门讨论文件清单；
⑤表格记录归纳整理。
●培训辅导阶段
(1)全员培训
①准备ISO9000培训教材。
②培训内容：
a.什么是ISO9000？
b.实施ISO9000有何作用？
c.ISO9000实施要点？
d.ISO9000实施步骤？
③现场培训及问题疑答。
(2)骨干培训
①准备教材；
②培训内容：
a.ISO9000条款理解要点;
b.ISO9000条款实施要点。
③现场培训及问题疑答；
④讨论手册和程序文件框架。
(3)文件编写人员培训
①准备教材；
②确定文件编写人员；
③培训内容：
a.质量手册编写;
b.程序文件编写;
c.工作文件编写;
d.记录表格编写。
④案例；
⑤疑答。
●文件编写阶段
(1)制订计划、分配任务
①确定文件编写责任部门；
②确定文件编写人员；
③安排文件编写时间；
④分配编写任务；
⑤与相关部门人员讨论文件编写计划；
⑥由管理者代表批准文件编写计划；
(2)提供样本编写指导
①提供质量方针及质量目标样板；
②提供质量手册样板；
③提供程序文件样板；
④提供工作文件编写要求；
⑤编写过程答疑。
(3)顾问修改体系文件
①顾问修改质量手册和程序文件；
②修改要点：
a.体系要素及要求是否齐全?
b.各部门接口有无问题?
c.各层次文件是否一致?
d.记录与文件体系是否一致?
③记录和归纳所有需修改内容。
(4)相关部门评阅文件
①顾问与相关部门讨论手册、程序需修改的内容；
②由相关部门文件编写人员进行修改；
③顾问确定修改是否符合要求；
④各相关部门传阅文件，提出需修改内容；
⑤由顾问、各相关部门讨论决定文件修改。
(5)领导审批文件
①质量手册由最高管理者批准；
②程序文件由管理者代表或相关部门负责人批准；
③工作文件及记录由各部门负责人批准。
●试运行阶段
(1)试运行准备
①文件复印、装订；
②文件盖受控章；
③准备试运行反馈单；
④准备试运行动员会培训内容；
⑤试运行动员会议人员、时间、场地安排。
(2)试运行动员会组织
①根据安排组织相关人员按时参加；
②场地相应宣传及安排；
③最高管理者发放质量手册和程序文件；
④试运行推动培训；
⑤最高管理者动员。
(3)试运行推动
①体系文件培训；
②试运行考试；
③顾问现场实施指导。
(4)首次内审培训及实施
①准备培训教材；
②内审程序培训；
③内审案例培训；
④制订内审计划及审核记录，不符合项报告准备；
⑤首次会议及现场审核；
⑥填写不符合项报告；
⑦编制不符合项分布表及内审报告；
⑧内审末次会议，公布审核结果；
⑨不符合项纠正和跟踪。
●正式运行阶段
(1)修改形成正式文件
①根据内审，各部门对文件不适当处提出修改申请；
②经批准后正式修改；
③修改较多时由A版改为B版；
④按修改后的文件正式运行。
(2)指导组织进行内审
①准备内审记录不符合项报告；
②首次会议；
③现场指导审核；
④指导不符合项报告编制及末次会议；
⑤指导不符合项纠正；
⑥联系认证机构及申报资料；
⑦进行倒计时。
(3)附加服务项目实施
①5S培训及实施；
②统计技术培训及实施；
③其他切合顾客实际的管理专项培训。
(4)模拟审核
①制订计划及准备审核记录，不符合项报告；
②首次会议及现场审核；
③填写不符合项报告；
④末次会议及不符合项纠正。
(5)管理评审
①制订管理评审计划；
②准备相应管理评审资料；
③实施管理评审；
④编制管理评审报告；
⑤不符合项纠正和预防。
●体系认证阶段
(1)认证前动员
①准备动员材料；
②对各层次人员实施动员；
③认证前接待准备。
(2)陪同审核
①陪同认证；
②负责与认证机构沟通联络；
③处理认证发现的问题。
2022-06-26 11:48:01
更多问答
最新知识
安阳诚信aaa等级认证标准，安阳诚信aaa等级认证
小编为您整理AAA诚信等级是什么、AAA诚信等级认证都有哪些流程、信誉等级aaa的标准是什么、安阳ISO9001质量认证、做AAA诚信等级认证需要准备哪些材料，企业想申请需要具备哪些条件相关ISO认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-02
质量管理认证体系认证费用，质量管理认证体系费用
小编为您整理有哪些质量管理认证体系、ISO9001，质量管理认证体系到期、质量管理9000体系认证好认证吗、机械制造质量管理及体系认证资料、ISO9001质量管理认证体系如何学习相关ISO认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-02
宿州iso27001哪家服务好？宿州iso27001认证单位哪家服务好
小编为您整理汕头ISO27001认证哪家服务好、ISO27001信息安全管理体系服务认证哪家好、宿州甲醛检测治理哪家好，专业CMA资质、ISO27001认证咨询哪家好、9001认证哪家服务好相关ISO认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-01
iso14001管理代表是什么？iso管理代表是什么？
小编为您整理ISO14001是什么，所代表着的含义是什么、ISO14001的管理核心是什么、ISO14001管理代表是负责制定本组织的环境方针吗、ISO14001:2004代表什么、ISO9001:2008管理代表有名确规定2名吗(正、副管理代表）相关ISO认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-01
epc项目质量保证体系，EPC 质量保证体系
小编为您整理ISO9000质量保证体系、求一篇关于EPC项目油气管道穿山隧道的施工组织iso认证。、各位监理工程师是怎么审查承包单位现场项目质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系的、质量保证体系及控制措施、质量保证体系与措施方案相关ISO认证知识，详情可查看下方正文！
2023-08-01
